嘉義好好生活選物店品牌專訪

這次由嘉義好好生活選物店，特別邀請駐店品牌「WHY soap 為何製皂」接受品牌專訪，讓更多喜愛天然手工皂商品的讀者，能認識更多台灣在地品牌，讓洗澡成為一件快樂的事~

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1.**品牌故事**：您能分享一下品牌的創立故事嗎？是什麼啟發了您開始這個品牌？

在過去十幾年的工作時光裡，絕大多數的時間跟商品銷售相關，接觸過大量的顧客。對於我而言很特殊的經歷，比起把主力放在銷售這件事情上，我更多的時間拿來與需求者討論購買動機與需求，再針對需求來推薦適合的商品。與之同時，我也會盡可能地讓對方知道他們所購買的商品背後的生產故事。

我認為這樣更能夠讓需求者珍惜他們所購買的商品。 也就是為什麼每一顆皂，都會有生產的故事，以及謝謝每一位不厭其煩聽著我說著這些故事的人。

這些都是我的生活所帶來的靈感，我想著若能得到你們任何一個人的共鳴，會是一件非常有趣的一件事情吧！

回到為什麼會有WHY soap的原因，其實我們並沒有很華麗的品牌故事，我只是從一個很喜歡蒐集手工皂、到了解手工皂、進而喜歡其便利性、喜歡其對於環境的低負擔、以及喜歡其能夠展現出我的每一個靈感流動後的成像。

也因為身邊的人與現代環境各種因素，使得皮膚遇到各種狀況，像是先生對於光過敏，或是朋友因為壓力大而有落髮狀況，雖然手工皂無法根治這些因為心理因素造成的外在病因，卻能夠舒緩皮膚的不適感。

回到最純粹的洗滌用品，回歸到最簡單的生活，我想是WHY soap為何製皂這個品牌最重視的事情。

2. **靈感來源**：您的產品設計靈感來自哪裡？有沒有特別的文化或藝術影響？

我的作品線目前分為山系列及生活系列，偶爾也會有蔬果系列。 關於生活系列，可能會是一部我喜愛的電影，也可能是某一首歌，某一個事件，甚至是與親友聊天後的靈感觸發，也可能會是旅途中所獲得的靈感。

關於山系列，很簡單的出發點，因為我很喜歡爬山，也希望可以把我在山裡看見的影像留在手工皂之中，在洗滌的過程中，皂會隨著每一次的使用逐漸變小，而山的景色型體也會因此改變，我覺得非常有趣，這如同我們每一次到山裡時，因為季節不同，時間不同而會看見不同的景色一般。

最後是蔬果系列，偶爾會有棄之可惜的果皮或歪果、或是因為時令的因素(像是卯時水啦或是午時水等)，我喜歡將這些屬於台灣的元素，放進手工皂之中。

3. **市場挑戰**：在經營品牌的過程中，您遇到過哪些挑戰？您是如何克服這些挑戰的？

市場上對於WHY soap或是手工皂還不了解的人，覺得價格高。老實說，我也還在克服這件事情。

先前我曾看過一篇文章在介紹台灣的手工皂歷史，內文大概提到關於手工皂在1952年熱製皂發明之前，都是中高階級的人在使用的奢侈品，但自從熱製皂開始大量生產之後，引發了一波不小的價格戰，實至今日，許多年長一輩的人，仍覺得一塊價格2-300元的手工皂是相當不可思議的事情。

這也是我們必需在經營品牌的時候，慢慢地向消費者說明為何我們選擇了製、晾皂過程需要35-45天，為何我們選擇了只選擇天然的植物油來製皂，為何我們將藝術融入一塊肥皂之中，需要定價在2-300元，我想這些都是需要時間來與市場及消費者溝通的，以及讓大家能認同我們的品牌價值。

4. **產品特色**：您的產品有什麼獨特之處？與其他品牌相比，您認為自己的優勢在哪裡？

如先前所提到，所有的創造靈感來自於我自已的生活，以及每一批手工皂會因為季節不同，稍微調整較適合的配方。

山系列的肥皂，真的就會是我自已個人的經驗，在山上很多天，肌膚是長時間在陽光下曝曬的，也會因為身體較為缺水，所以比較針對曬後肌膚做配方上的設計。

如同我們每一個人都有其獨特之處，我從不覺得跟其他品牌相比有特別的優勢。因為必須老實說，肥皂最重要的工作就幫助肌膚做清潔，我們只是將最簡單的一件事，加入了我們的生活之中而已。

5. **顧客反饋**：顧客對您的產品反應如何？有沒有特別讓您印象深刻的回饋？

有遇到覺得味道很淡的，也有遇過覺得味道都很相像的，有遇到一段時間就會來採買一波的，印象比較深刻的，大概就是在閒聊的過程中，有人告訴我，他們平常是不使用肥皂的，但是因為皂的外型很漂亮，加上深入了解製皂的過程，以及對環境的友善之後，決定購買手工皂回去使用看看，這些時候都會覺得深受感動!

6. **未來計畫**：您對品牌的未來有什麼規劃或目標？是否有新產品或新市場的計畫？

目前每季皆會推出新品，也會多嘗試其他主題的創作，不侷限於星球，延伸到魔法、礦石、煉金術、蒸氣龐克等等主題上尋找新的創作靈感做結合。

7. **市集經驗**：參加市集的經驗如何？您覺得市集對品牌的發展有什麼影響？

平均一個月會參加2-3場市集活動。 個人認為參加市集對於品牌發展有非常大的刺激及幫助。 從品牌經營、商品包裝設計、商品陳列、販售方式、消費者購買習慣了解、市場趨勢、以及同業異業的共好共存，各方面都可以不斷精進及學習!

8. **社會責任**：您的品牌在環保或社會責任方面有什麼努力或實踐？

我們所選擇手工皂這個行業時，選擇了純天然的植物油來作為製皂的根基、使用手工皂時，泡泡接觸到水份被其分解進入下水道，對於環境上的負擔較低、以及在包裝上，簡化成用可回收的紙張取代塑膠等，我們期待能夠環繞在對於環境的低污染及使用的便利性上頭。

9. **建議給新手**：對於剛開始創業的朋友，您有什麼建議或心得分享？

保有一顆熱情的心很重要，認同自已在做的事情，以及認真喜愛自已在做的事情!

10. **個人興趣**：除了品牌經營，您在生活中還有哪些興趣或愛好？

爬山與健行，研究身心靈相關議題，研究香草植物。

品牌資訊

WHY soap 為何製皂

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